El 9 de Mayo de 2007 se presentaron los primeros certificados oficiales de Accesibilidad Web de Aenor (en colaboración con la Fundación CTIC y con ESI). Tras el anuncio de esta certificación han surgido dudas acerca de cómo obtener dicho certificado y en qué consiste. Posteriormente a dicha entrega, en la lista de correo AccesoWeb, el presidente de la Fundación SIDAR (Loïc Martínez Normand) publicó un correo sobre dicha certificación. A continuación se indica un resumen de dicho correo:
- AENOR sólo realiza auditorías de accesibilidad y nunca participará en actividades de desarrollo.
- Un sitio con nivel A no es suficientemente accesible como para merecer un certificado.
- Las entidades propietarias de la web están obligadas a disponer de un procedimiento para la recogida y tratamiento de incidencias de accesibilidad.
- AENOR hará auditorías cada 6 meses para comprobar que el sitio sigue siendo accesible.
- Los usuarios pueden reclamar ante AENOR si los propietarios del sitio web no contestan a sus reclamaciones.
- Existe un certificado intermedio que es puntual para que las empresas desarrolladoras acompañen la entrega de sus sitios web. Luego la entidad propietaria del sitio puede “contratar” el certificado completo.