Como ya os comentaba hace unos días en la entrada de las Comunidades Virtuales al servicio de las empresas, los responsables de marketing online de las empresas están estudiando la forma de generar comunidad en sus sitios web, el objetivo es crear portales de empresa con información de sus productos o servicios y con capacidad para poder realizar ventas a través de ellos, y todo esto manteniendo el interés y atención de los visitantes al web.
Se persigue crear y diseñar un sitio web que sea “Sticky”, que es como se conoce a nivel internacional y que se traduce como un sitio web que sea “pegajoso” al usuario, que el visitante se encuentre cómodo y a gusto con el interface y contenidos y que visite el mayor nº de páginas dentro del portal.
El siguiente nivel es ya generar una comunidad de usuarios fieles que regresen periódicamente al portal para compartir información, crear e inter-relacionarse con otros usuarios del portal, ya sea por medio de foros, chats, alguna red social especializada o comentarios de una bitácora.
Esto es algo de lo que se ha hablado mucho en el reciente OME – 2008, comentando el gran valor que representa y genera esto para un portal comercial de empresa.
En Tanta Comunicación ya hemos trabajado en este sentido y tendencia para varios clientes, algunos ejemplos son la Knowsquare , que es una comunidad para directivos, empresarios y profesionales que está basada en la información sobre sus sectores de actividad, con análisis e informes sobre artículos y libros.
Otro ejemplo es la Comunidad tecnológica de CanalTecnia desarrollada para El Corte Inglés o la Comunidad online “Risilandia” para la marca de aperitivos Risi, el objetivo es simple y llanamente hacer los sitios corporativos más amigables e interesantes de lo que hasta hace nada había sido siempre en Internet, añadiendo diferentes servicios y complementos interactivos como Juegos, Encuestas, Foros de Discusión, Sorteos, Grupos de Usuarios, etc… que animen a nuestra audiencia y potenciales consumidores a disfrutar y a conocer nuestros sites mucho más a fondo de lo que lo habían hecho hasta ahora.
El próximo día más 😉